Livro de Reclamações Eletrónico
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Caso considere que não correspondemos às suas expectativas, agradecemos que nos contacte previamente através do e-mail geral@upalaportugal.pt. Teremos todo o gosto em analisar a situação e procurar uma solução rápida, transparente e satisfatória.
Livro de Reclamações Eletrónico
Nos termos da legislação portuguesa, disponibilizamos acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, onde poderá apresentar uma reclamação, solicitar informação ou deixar uma sugestão relativamente aos nossos serviços.
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👉 https://www.livroreclamacoes.pt
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Legislação Aplicável
A disponibilização do Livro de Reclamações Eletrónico cumpre o disposto no Decreto-Lei n.º 156/2005, na sua redação atual, sendo um direito de todos os consumidores recorrer a este mecanismo sempre que o considerem necessário.