Envios e Entregas
Envio em 24 Horas
Na Upala, a joalharia é concebida como forma em movimento. Peças que se transformam, que se adaptam, que acompanham o corpo com naturalidade. Um colar pode assumir novas configurações; um brinco pode revelar outra expressão.
Criadas a partir de materiais nobres e pedras cuidadosamente selecionadas, as peças Upala exploram a versatilidade sem perder identidade. Joalharia contemporânea, pensada para evoluir consigo, em qualquer momento.
Envio gratuito
A Upala oferece envio gratuito em 3 a 5 dias úteis para encomendas em Portugal Continental, independentemente do valor da compra.
As encomendas são cuidadosamente preparadas e expedidas no prazo de 24 horas após confirmação do pagamento. O prazo de entrega poderá variar consoante a localização e o período do ano.
Para os Açores e Madeira, os prazos estimados são de 5 a 8 dias úteis.
Para envios internacionais, o prazo médio de entrega varia entre 5 e 12 dias úteis, dependendo do país de destino. Custos de envio e eventuais taxas alfandegárias aplicáveis serão apresentados no checkout e são da responsabilidade do cliente.
Após expedição, será enviado um e-mail com o código de seguimento para acompanhar a entrega.
Confirmação
Após a expedição da sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do envio. Trabalhamos com transportadoras nacionais e internacionais de confiança para garantir uma entrega segura e atempada. Sempre que disponível, será enviado um código de seguimento para que possa acompanhar o percurso da sua encomenda até ao destino.
Envio
Não monitorizamos as encomendas diretamente, nem temos acesso a informação adicional sobre a localização do envio além do código de seguimento fornecido pela transportadora. Esse código é enviado por e-mail após a expedição da encomenda.
Para envios internacionais ou opções de envio expresso, o valor é calculado com base no peso dos artigos e no destino da entrega.
Transportadoras
e notificações
Após a expedição da sua encomenda, receberá um e-mail de confirmação.
As encomendas são enviadas através de transportadoras nacionais e internacionais de confiança. Sempre que possível, será enviado um código de seguimento fornecido pela transportadora no momento do envio.
Pedimos que aguarde pelo menos 12 horas para que a informação de seguimento seja atualizada no website da transportadora antes de consultar o estado da entrega.
